Informativa sulla privacy

Raccolta dei dati

ConeXware, Inc. raccoglie dati personali quando effettuate un ordine per uno dei nostri prodotti, richiedete supporto a ConeXware, Inc., vi iscrivete a una newsletter o inviate una skin PowerArchiver.

Quando effettuate un ordine per uno dei nostri prodotti, ConeXware, Inc. raccoglie i dati personali necessari per completare l'ordine. Tali dati includono il vostro nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP e dettagli della carta di credito, a seconda del metodo di pagamento scelto.

ConeXware, Inc. talvolta raccoglie informazioni limitate non identificative che il vostro browser mette a disposizione ogni volta che visitate un sito web. Queste informazioni di log includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta e uno o più cookie che possono identificare in modo univoco il vostro browser. Utilizziamo queste informazioni per gestire, sviluppare e migliorare i nostri servizi.

Quando vi richiediamo dati identificativi, vi informiamo sui tipi di dati raccolti e su come li usiamo. Speriamo che ciò vi aiuti a prendere una decisione informata sulla condivisione dei vostri dati personali con noi.

Uso dei dati

I dati personali sono utilizzati esclusivamente per il trattamento degli ordini o per contattarvi in relazione a una richiesta di supporto e alle notifiche di newsletter. I dati personali non sono utilizzati per altri scopi.

Il team di supporto di ConeXware, Inc. utilizza il sistema di ticketing LiveAgent per le vostre richieste di supporto. L'invio di una richiesta di supporto richiede esclusivamente nome e indirizzo e-mail, utilizzati unicamente a fini di contatto in relazione alla richiesta. I vostri dati vengono trasmessi tramite LiveAgent. Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati e l'informativa sulla privacy di LiveAgent, consultate liveagent.com/gdpr.

Cookie e altre tecnologie di tracciamento

Quando effettuate un ordine per PowerArchiver o altri prodotti ConeXware, Inc., la nostra pagina web utilizza i «cookie» per identificare in modo univoco il vostro browser. Un «cookie» è un piccolo file contenente una stringa di caratteri inviata al vostro computer durante la visita di un sito web. ConeXware, Inc. usa i cookie solo per identificarvi correttamente durante il processo d'ordine.

Potete impostare la maggior parte dei browser perché vi avvisino della ricezione di un cookie, oppure potete scegliere di bloccare i cookie nel vostro browser, ma vi preghiamo di notare che, se scegliete di cancellare o bloccare i cookie, non potrete effettuare un ordine per un prodotto ConeXware, Inc. sul nostro sito web.

Condivisione delle informazioni

Non noleggiamo né vendiamo i vostri dati identificativi ad altre società o persone, salvo il vostro consenso. Possiamo condividere tali informazioni nelle limitate circostanze seguenti:

• Abbiamo il vostro consenso.
• Forniamo tali informazioni ad aziende o persone di fiducia al solo scopo di trattare i dati personali per nostro conto — ad esempio per l'elaborazione dei pagamenti (carta di credito). Questi fornitori di servizi hanno accesso ai dati personali necessari per i loro compiti. In tal caso, è loro vietato utilizzare tali informazioni per altri scopi e sono soggetti ad accordi che li obbligano a trattare tali informazioni solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto della presente informativa e di adeguate misure di riservatezza e sicurezza.
• Riteniamo di essere obbligati per legge o crediamo in buona fede che l'accesso, la conservazione o la divulgazione di tali informazioni sia ragionevolmente necessaria per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di ConeXware, Inc., dei suoi utenti o del pubblico.

In caso di trasferimento della proprietà di ConeXware, Inc., quale un'acquisizione o una fusione con un'altra società, forniremo un avviso prima che eventuali dati personali siano trasferiti e soggetti a una diversa informativa sulla privacy.

ConeXware, Inc. può essere tenuta a divulgare dati personali in risposta a richieste legittime di autorità pubbliche.

Scelta

Potete scegliere se fornire o meno dati personali a ConeXware, Inc. L'avviso che intendiamo fornire dove ConeXware, Inc. raccoglie dati personali sul web dovrebbe aiutarvi a compiere questa scelta. Se decidete di non fornire i dati personali richiesti, potete comunque visitare la maggior parte dei siti web di ConeXware, Inc., ma non potrete effettuare un ordine o richiedere supporto, dato che ConeXware, Inc. dovrebbe contattarvi per le richieste di supporto e il completamento dell'ordine.

La PowerArchiver Release Newsletter è una newsletter via e-mail opt-in che vi informa quando i prodotti ConeXware, Inc. vengono aggiornati. Non sarete contattati per finalità di marketing oltre alle notifiche di aggiornamento del software. Se desiderate annullare l'iscrizione, potete farlo dalla sezione newsletter.

Protezione dei vostri dati

ConeXware, Inc. adotta misure di sicurezza adeguate per tutelarsi da accessi non autorizzati o da alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzate dei dati. I vostri dati sono cifrati con misure rigorose e l'accesso ai vostri dati personali è limitato ai dipendenti di ConeXware, Inc. che possono averne necessità per gestire, sviluppare o migliorare i nostri servizi.

Aggiornamento dei vostri dati

Nella misura in cui ci fornite dati personali, ConeXware, Inc. desidera mantenere dati personali accurati. Quando raccogliamo dati personali da voi sul web, il nostro obiettivo è fornire un mezzo per contattare ConeXware, Inc. nel caso in cui doveste aggiornarli o correggerli. Se per qualsiasi motivo tali mezzi non fossero disponibili o accessibili, potete contattarci via e-mail con aggiornamenti e correzioni ai vostri dati personali.

Se desiderate richiedere l'accesso, la revisione o la cancellazione dei vostri dati personali, scrivete a privacy@conexware.com.

Privacy dei minori

I siti web e i prodotti di ConeXware, Inc. non sono concepiti per attirare i minori. Di conseguenza, non intendiamo raccogliere dati personali da chiunque sappiamo essere di età inferiore ai 13 anni.

Impegno per la privacy

La protezione della privacy online è un ambito in evoluzione e ConeXware, Inc. si impegna a rispondere a queste esigenze. Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche relative a informazioni o servizi specifici non trattati in questa informativa, contattateci.

Trasferimenti internazionali di dati

ConeXware, Inc. ha sede negli Stati Uniti e tratta i dati principalmente negli USA. Quando i dati personali sono trasferiti dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito o da altre giurisdizioni verso gli USA, adottiamo misure appropriate per garantire che tali trasferimenti siano soggetti a salvaguardie adeguate, in linea con la legge applicabile.

Diritti delle persone UE / UK

Le persone nell'UE e nel Regno Unito godono di diritti previsti dalla legge applicabile, fra cui il diritto di accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali che deteniamo, il diritto di limitare o opporsi a determinati trattamenti e il diritto alla portabilità dei dati. Per esercitare uno qualsiasi di tali diritti, scrivete a privacy@conexware.com. Rispondiamo alle richieste verificate entro quarantacinque (45) giorni. Le persone UE/UK hanno inoltre diritto a presentare reclamo alla propria autorità di controllo locale.

Giurisdizione FTC

La U.S. Federal Trade Commission (FTC) ha giurisdizione sulle pratiche di privacy di ConeXware, Inc. I dipendenti di ConeXware, Inc. che trattano dati personali provenienti dall'Europa sono tenuti a rispettare i principi enunciati in questa informativa.

Informazioni di contatto

Domande, commenti o reclami relativi a questa informativa sulla privacy o alle nostre pratiche di raccolta e trattamento dei dati possono essere inviati per posta o e-mail a: